Ihr Lösungspartner für CAS genesisWorld
und IT-Sicherheit in Norddeutschland
Wir sind Ihr erfahrener EDV-Dienstleister für CRM CAS genesisWorld, SEP Backuplösungen, SEP – Datensicherung Ihrer IT-Infrastruktur!, SmartWE Cloud CRM, VMware und HP. Seit über 30 Jahren realisiert die gid GmbH IT-Projekte im Mittelstand, insbesondere in Hamburg, Niedersachsen, Bremen, Mecklenburg-Vorpommern und Schleswig-Holstein.
Da Standardprodukte renommierter Hersteller die Grundlage für unsere IT-Lösungen bilden, zeichnen sie sich durch hohe Stabilität aus. Unsere individuellen Lösungen setzen auf der standardisierten Soft- und Hardware auf und werden genau auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten.
Wir sind Goldpartner der CAS Software AG – dem deutschen Markführer für Customer Relationship Management (CRM). In dieser Position unterstützen wir Sie bei der Konzeption und Einführung der xRM-Software CAS genesisWorld. Mit unseren Produktpartnern Microsoft, HP und VMware bieten wir Ihnen ganzheitliche Lösungen. Unser breit gefächertes Leistungsspektrum umfasst beispielsweise ebenso das systemweite Mobile und Patch Management wie die Virtualisierung von Arbeitsplätzen.
Darüber hinaus bieten wir mit SmartWe – einer CRM-Cloud-Lösung – und SOFA Helpdesk – einem Support Ticket System – weitere clevere Lösungen für Unternehmen.
Marketing Automation mit Evalanche und CAS genesisWorld
In unserem neuen Video zeigen wir Ihnen zusammen mit Stefan Rottmann von der SC Networks wie einfach und schnell CAS genesisWorld mit der Marketing Automation Evalanche verbunden werden kann. Die übertragenen [...]
SEP sesam VM Essential – Backup & Recovery aller virtuellen Systeme
Die VM Essential Editionen bieten Ihnen eine attraktive Einstiegslösung zur Sicherung Ihrer virtuellen Umgebung und unterstützen bis zu 9 Hypervisoren. Highlight: VM Essential Lizenzierung unterstützt eine beliebige Anzahl von Mitarbeitern und eine [...]
KanBan Modul für CRM CAS genesisWorld
Das neue KanBan Modul für das CAS genesisWorld SmartDesign ist ist das ideale Werkzeug für alle CRM Benutzer, die einen strukturierten Überblick über Ihre Projekte, Verkaufschancen und Vorgänge im [...]
CRM im Homeoffice
In unserem neuen Video zeigt Ihnen Möglichkeiten, wie Sie einfach und effizient in Ihrem Homeoffice mit Hilfe von CAS genesisWorld arbeiten können und den Umstieg von Desktop Client auf das [...]
gid auf Twitter
Ab sofort erreichen Sie uns auch über Twitter. Unter der URL: https://www.twitter.com/gidgmbh1 können Sie uns abonnieren und erhalten aktuelle Informationen über die gid GmbH und dem Thema CAS genesisWorld.
Die CRM Academy startet
Die gid CRM Academy startet mit Ihrem Youtube Kanal rund um das Thema CRM CAS genesisWorld. Auf unserem Kanal veröffentlichen wir hilfreiche Tipps, Anleitungen und zeigen Ihnen neue Produkte. Unseren YouTube [...]
LASSEN SIE SICH BEGEISTERN
Werden Sie auch zum Fan und reden Sie darüber! Hunderte begeistere Anwender arbeiten bereits mit CAS genesisWorld und nutzen täglich das Potential der intelligenten CRM Lösung. Wir überzeugen Sie gern. >>> Zu unseren Referenzen
DER 360 GRAD RUNDUMBLICK
Mit der CRM CAS genesisWorld App sind Sie stets informiert. Sie haben Zugriff auf alle relevanten Unternehmens- und Kundendaten, organisieren Termine und aktualisieren Ihre Akquisen bereits wenige Minuten nach Ihrem Gespräch.
Die CRM CAS genesisWorld App
Zugriff auf alle relevanten Kundeninformationen
Verwaltung des Unternehmens-Kalenders
Erfassung von Fragebögen und Verkaufschancen
Direkter Zugriff auf aktuelle Unternehmenszahlen
Erstellung von individuellen Kundenreports
Intelligente Suche mit der SmartSearch Technologie
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CAS genesisWorld – einfach, flexibel und smart
Das CRM-System der CAS Software AG ermöglicht Ihnen die Optimierung Ihres Kundenmanagements in sämtlichen Unternehmensbereichen. Alle Prozesse werden auf einer einheitlichen Datenbasis abgebildet – vom Vertrieb über das Marketing bis hin zum Service.
Bereits in der Standardversion überzeugt die Software durch ihren leistungsstarken Funktionsumfang. Dazu gehören unter anderem die Adressverwaltung, die Angebotserstellung und das Projektmanagement. Tägliche Aufgaben lassen sich mit den intelligenten Funktionen der CRM-Lösung effizient abwickeln. Die Basis-Software kann durch spezielle Module erweitert und so optimal auf die jeweiligen Unternehmensanforderungen angepasst werden. Über noch mehr Funktionen verfügt die Premiumversion, die sich auf mobilen Endgeräten nutzen lässt. Ein mobiles CRM eignet sich ideal für Unternehmen mit mehreren Standorten bzw. Filialen oder einem starken Außendienst. Darüber hinaus bietet CAS genesisWorld Schnittstellen zu Drittsoftware. Sie lässt sich u.a. an ERP-Systeme und Novell Groupwise von Micro Focus anbinden.
SOFA Helpdesk: unser effizientes Ticketsystem
Sie suchen eine leistungsstarke Software für Ihren täglichen Service und Support? Unser SOFA Helpdesk System ermöglicht Ihnen eine effiziente und professionelle Kundenbetreuung. Es ist äußerst anwenderfreundlich und schnell einsatzbereit. Seine besondere Stärke liegt in seinem flexiblen Aufbau: Der benötigte Funktionsumfang kann individuell festgelegt werden.
Wir betreuen Sie umfassend bei der Einführung Ihrer neuen CRM-Lösung. Hierbei profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unseren praxiserprobten Projektmethoden. Kontaktieren Sie uns gerne, um mehr über CAS genesisWorld, SOFA Helpdesk, SmartWe oder unsere Services zu erfahren. Wir beraten Sie ausführlich und persönlich.
