Das SOFA Helpdesk läuft auf Standard Internetservern unter Windows und Linux. Benötigt wird MySQL und PHP. Ihr Client muss über einen Standard Internetbrowser verfügen.

Serversystem

Software

• Webserver mit PHP ab v 4.3.x
• Mailserver
• MySQL Version 3/4, MS-SQL Server 2000, MSDE 2000
• Internet-/ Intranetanbindung
• Windows 9x/ME/NT/2000 , Linux

Hardware (empfohlen)

• Pentium II 300
• >=128 MB
• 100 MBit Netzwerk
• Für Internetverwendung sind entsprechende Anbindungen notwendig.

Clients

Software

• Computer mit Javascript und Cookie-unterstützenden Webbrowser, Intranet- oder Webanbindung
• Getestet: Firefox ab 1.0, Internet Explorer ab 5.5, Netscape ab 7.0, Opera ab 5.0

Ab Version 4.0 steht ein Word-ähnlicher Editor, sowohl im Firefox, als auch im Internet Exporer, zur Verfügung.